Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes - WWOOR

Perguntas Frequentes - WWOOR

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossa loja, produtos, e processos. Caso sua pergunta não esteja listada aqui, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.

  • Como posso rastrear meu pedido?

    Você receberá um código de rastreamento assim que seu pedido for despachado. Basta inserir este código no site da transportadora ou em nosso site na seção 'Rastrear Pedido'.

  • Quais são as opções de pagamento disponíveis?

    Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, boleto bancário, e Pix. Todas as transações são seguras e criptografadas.

  • É seguro comprar na loja WWOOR?

    Sim, é totalmente seguro. Utilizamos as tecnologias mais avançadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais e financeiros.

  • Posso alterar ou cancelar meu pedido após a finalização?

    Alterações ou cancelamentos podem ser possíveis se o pedido ainda não tiver sido processado. Entre em contato imediatamente com nosso suporte para verificar a situação do seu pedido.

  • Como funciona a política de devolução?

    Você pode devolver qualquer produto dentro de 30 dias após a entrega, desde que esteja em sua condição original. Para mais informações, visite nossa Política de Devolução no site.